新甘肅·甘肅農(nóng)民報(bào)通訊員 秦維教
“今年以來,街道社區(qū)針對(duì)特殊群體需求,建立‘網(wǎng)格兜底+專業(yè)服務(wù)’幫扶機(jī)制,聯(lián)合社會(huì)組織開展‘敲門行動(dòng)’300余次,提供代買代辦、心理疏導(dǎo)等個(gè)性化服務(wù)。開設(shè)‘銀發(fā)課堂’‘四點(diǎn)半學(xué)堂’等惠民項(xiàng)目,累計(jì)服務(wù)居民4000余人次,精準(zhǔn)破解‘一老一小’照護(hù)難題。”興平路街道辦事處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
近年來,平川區(qū)緊緊圍繞城市基層治理與服務(wù)這一課題,堅(jiān)持以廣大居民實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn),以社區(qū)黨群服務(wù)中心為支撐點(diǎn),以解決群眾所盼所愿為落腳點(diǎn),聚焦“一老一小一新”,積極探索實(shí)施“黨建+”模式,構(gòu)建基層服務(wù)新格局。
聚焦“情暖夕陽(yáng)”,堅(jiān)持“黨建+助老”提升基層服務(wù)溫度
街道社區(qū)依托黨群服務(wù)中心建造老年食堂、愛心發(fā)屋、文體活動(dòng)室、書畫室、養(yǎng)老服務(wù)站、助浴室等助老場(chǎng)所和設(shè)施共140余處,開展助餐、助學(xué)、助醫(yī)、助潔、助樂等基本養(yǎng)老服務(wù)。社區(qū)建立5類老年人動(dòng)態(tài)管理臺(tái)賬,重點(diǎn)關(guān)注退休干部和老黨員、獨(dú)居、高齡、患病和殘疾及家庭經(jīng)濟(jì)困難老年人,依托網(wǎng)格化管理,定期組織社區(qū)工作者、網(wǎng)格信息員、黨員志愿者開展“敲門問需”,真正做到老齡群體“平時(shí)有人問、節(jié)日有人訪、病時(shí)有人探、難時(shí)有人幫”,及時(shí)傳導(dǎo)黨組織的溫度。

紅會(huì)路街道紅星社區(qū)網(wǎng)格員開展“敲門問需”。
平川區(qū)紅會(huì)路街道紅星社區(qū)黨委書記介紹,“2024年以來,社區(qū)已經(jīng)與43名獨(dú)居老人建立‘窗簾之約’,社區(qū)工作人員每?jī)芍苌祥T幫助這些獨(dú)居老人換洗一次床單和衣物,這樣既不過多打攪?yán)先松?,又能及時(shí)了解他們的狀況。”
聚焦“暖心護(hù)航”,堅(jiān)持“黨建+關(guān)鍵”提升基層服務(wù)精度
街道社區(qū)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)“知心奶奶”和“火山桑榆”老黨員工作室的做法,指導(dǎo)社區(qū)16名“五老”關(guān)愛團(tuán)成員與32名青少年建立“一對(duì)一”結(jié)對(duì)關(guān)愛幫扶機(jī)制,讓結(jié)對(duì)關(guān)愛行動(dòng)更加精準(zhǔn)化、精細(xì)化。平川社區(qū)黨組織與關(guān)工組織、團(tuán)組織針對(duì)“學(xué)生放暑假,家長(zhǎng)很抓狂”的民生焦慮,積極探索“‘五老’工作室+志愿服務(wù)”服務(wù)模式,利用社區(qū)兒童之家、校外輔導(dǎo)站、談心屋等陣地舉辦暑期托管班,有計(jì)劃地組織“五老”和大學(xué)生志愿者參與課業(yè)輔導(dǎo)、心理疏導(dǎo)等服務(wù)活動(dòng)。2025年暑假期間,街道社區(qū)共舉辦暑期托管班12個(gè),服務(wù)托管學(xué)生近400名。

電力路街道向陽(yáng)社區(qū)“向陽(yáng)花開”暑期托管班開班。
“以前一到放暑假,孩子沒人管是最頭疼的事情?!遍L(zhǎng)征街道化工社區(qū)學(xué)生家長(zhǎng)說道,“現(xiàn)在社區(qū)辦托管班,解決了我上班孩子沒人看的難題,還有社區(qū)工作人員和大學(xué)生志愿者輔導(dǎo)孩子寫作業(yè),又組織他們參加活動(dòng),把孩子放在這里特別放心?!?/p>
聚焦“新興領(lǐng)域”,堅(jiān)持“黨建+暖新”提升基層服務(wù)力度
街道社區(qū)借助“兩企三新”領(lǐng)域資源力量,在人流量集中的商圈中心地帶、市場(chǎng)周邊和學(xué)校附近“嵌入式”打造集快遞收發(fā)等便民服務(wù)、網(wǎng)格管理、意見征集和新業(yè)態(tài)群體活動(dòng)于一體的“紅色驛站”。選聘外賣員、快遞員、出租司機(jī)和保潔員等戶外勞動(dòng)者擔(dān)任“流動(dòng)網(wǎng)格員”,通過“紅色驛站+網(wǎng)格員”模式,充分發(fā)揮他們優(yōu)勢(shì),帶動(dòng)新就業(yè)群體有效發(fā)揮流動(dòng)“哨兵”和移動(dòng)“探頭”的作用,讓他們成為社區(qū)的“管理員”和“情報(bào)員”。今年以來,平川區(qū)“嵌入式”打造“紅色驛站”4個(gè),在新就業(yè)群體中發(fā)展黨員3名,培養(yǎng)入黨積極分子17名。

興平路街道沁川社區(qū)在廣場(chǎng)商圈嵌入“紅色驛站”。
電力路街道相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道:“我們街道采用‘信易+’積分激勵(lì)模式,有效激發(fā)了流動(dòng)網(wǎng)格員參與基層治理的積極性。流動(dòng)網(wǎng)格員通過參與社區(qū)巡邏、矛盾糾紛排查或提供安全隱患信息等途徑獲得積分,這些積分可兌換生活用品或相關(guān)服務(wù),有效增強(qiáng)了他們的歸屬感,也提升了責(zé)任感?!?/p>