馬智勇
時(shí)下正是櫻桃大量上市的季節(jié)，火紅的櫻桃仿佛炙熱的火焰，燃燒著果農(nóng)致富奔小康的心情。就在這一簇簇櫻桃紅中間，總有一個(gè)個(gè)郵政綠穿梭其中。他們積極發(fā)揮郵政的資源稟賦，助力解決果農(nóng)“銷售難”的困境，服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。
這只是郵政服務(wù)果農(nóng)的其中一個(gè)場(chǎng)景……
解決“難”字 助農(nóng)銷售顯擔(dān)當(dāng)
作為人文始祖伏羲的誕生地，天水有著深厚的文化底蘊(yùn)。除旖旎的風(fēng)光外，天水膏腴的土壤，充足的光照，讓這里出產(chǎn)的大櫻桃格外香甜。
據(jù)悉，天水市僅秦州區(qū)櫻桃種植面積達(dá)10萬(wàn)畝，年產(chǎn)量為3.5萬(wàn)噸，總產(chǎn)值超9億元。
俗話說(shuō)，“櫻桃好吃樹(shù)難栽”，其實(shí)不光是櫻桃樹(shù)難栽，當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展也面臨組織銷售和資金短缺、物流配送水平等很大的難題。郵政以行業(yè)“國(guó)家隊(duì)”擔(dān)當(dāng)，充分發(fā)揮自身資源稟賦，以商流、物流、資金流、信息流“四流合一”協(xié)同優(yōu)勢(shì)，立足為民辦實(shí)事解民憂，緊緊抓住關(guān)系櫻桃種植農(nóng)戶切身利益的問(wèn)題，全面助力天水大櫻桃種植產(chǎn)業(yè)。
在秦州區(qū)中梁鎮(zhèn)，密密匝匝的櫻桃林覆蓋著起伏的山巒，一顆顆櫻桃，如紅寶石般掛在樹(shù)枝上。果農(nóng)正是靠著這紅彤彤的櫻桃，將日子過(guò)得紅紅火火。
“天水大櫻桃產(chǎn)自西北高原，采擷著日月的精華，色澤鮮紅，甘甜如蜜。如您下單，明日即可送至您的餐桌?！编]政直播團(tuán)隊(duì)的劉蕓和祁鈺航正在直播。
為了解決果農(nóng)的銷售難，甘肅郵政及各市州直播團(tuán)隊(duì)圍繞天水大櫻桃，從5月22日開(kāi)始，至6月5日累計(jì)開(kāi)展直播達(dá)115場(chǎng)，直播采用“沉浸式原產(chǎn)地直供模式”，將直播現(xiàn)場(chǎng)直接設(shè)置在櫻桃種植園和分揀包裝車間，通過(guò)實(shí)景展現(xiàn)櫻桃從枝頭采摘到分揀包裝的全過(guò)程。
直播過(guò)程中，劉蕓和祁鈺航兩位主播還在線解答配送及售后疑問(wèn)，并依托后臺(tái)大數(shù)據(jù)分析情況，及時(shí)調(diào)整投放策略，定時(shí)、定向推送至生鮮水果消費(fèi)高頻人群，通過(guò)家庭美食分享、兒童營(yíng)養(yǎng)搭配等生活化場(chǎng)景呈現(xiàn)櫻桃賣點(diǎn)，帶動(dòng)下單量增長(zhǎng)15%。在今年的直播助銷活動(dòng)中，各直播團(tuán)隊(duì)還分組開(kāi)展PK賽，有效激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力，營(yíng)造比學(xué)趕超的發(fā)展氛圍。
據(jù)悉，在6月3日至4日直播活動(dòng)中，省部連續(xù)兩日單日銷售額突破5萬(wàn)元，天水市分公司6月3日單日銷售額突破6萬(wàn)元。直播累計(jì)觀看人數(shù)48萬(wàn)余人，新增粉絲5000余人，累計(jì)為寄遞業(yè)務(wù)造包8600余件。
天水市秦州區(qū)祥瑞鑫果品種植專業(yè)合作社負(fù)責(zé)人楊瑞鋒說(shuō)：“與郵政合作這些年來(lái)，我感到郵政全身心地為果農(nóng)著想。他們不辭辛勞地助銷助運(yùn)，我們由衷地感謝郵政！”
突出“鮮”字 優(yōu)化寄遞提時(shí)效
天水大櫻桃項(xiàng)目作為甘肅郵政極速鮮專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，是助力鄉(xiāng)村振興的重要產(chǎn)業(yè)之一，成為帶動(dòng)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展和農(nóng)民致富的重要舉措，是“一品一策”的標(biāo)桿項(xiàng)目。甘肅郵政通過(guò)郵航運(yùn)輸、冷鏈專線、高鐵直達(dá)、全鏈路品控等措施，讓天水櫻桃“枝頭鮮”直達(dá)全國(guó)消費(fèi)者餐桌。
據(jù)天水郵政網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心特快班班長(zhǎng)王杰介紹，自5月20日起，他們啟用了旺季生產(chǎn)場(chǎng)地，開(kāi)通櫻桃寄遞專用綠色通道，增加專門的卸車口；開(kāi)辟直達(dá)蘭州中川機(jī)場(chǎng)的直達(dá)郵路，大大縮短了處理、運(yùn)輸時(shí)限。
在熱鬧非凡的秦州區(qū)煙鋪大櫻桃批發(fā)交易市場(chǎng)，果農(nóng)們挎著籃子、擔(dān)著桶子進(jìn)行交易，叫賣聲不絕于耳。在郵政為果農(nóng)搭建的涼棚下，懸掛著“枝頭櫻桃紅，郵政速遞‘鮮’意濃”“秦州大櫻桃正甜，郵政領(lǐng)‘鮮’”字樣的橫幅，隨處可見(jiàn)。
在天水華天集團(tuán)工作的小劉一早來(lái)到這里，購(gòu)買了兩大盒櫻桃，準(zhǔn)備寄給女朋友的父母。他此前已經(jīng)寄過(guò)兩盒，“沒(méi)想到第二天就收到了！郵政的速度真是太快了！”
“我家種了5畝櫻桃，今年天旱，雨水少，櫻桃產(chǎn)量也有所下降，收入肯定會(huì)減少。但由于郵政的助農(nóng)惠農(nóng)政策，將櫻桃都寄往了外地，使我們真正做到了減產(chǎn)不減收?！绷_玉溝的果農(nóng)王大爺說(shuō)。
甘肅郵政高度重視櫻桃的寄遞工作，積極引導(dǎo)推出定制化服務(wù)，提升網(wǎng)運(yùn)時(shí)限，充分做好車輛、人員等多方面保障，保障櫻桃的運(yùn)輸時(shí)效與質(zhì)量。為此，天水郵政定制了“防震緩沖+冰袋保鮮+透氣控濕”專用包裝，有效解決櫻桃保鮮運(yùn)輸難題；省際城市開(kāi)通“櫻桃航空專遞”專線，實(shí)現(xiàn)全國(guó)103個(gè)城市“次日達(dá)”；省內(nèi)開(kāi)通天水至蘭州高鐵運(yùn)輸專線保證蘭州“當(dāng)日達(dá)”；全國(guó)12條冷鏈更是全程護(hù)航讓新鮮度“零折損”，因此有客戶評(píng)價(jià)“比超市買得還新鮮”。
6月3日，一輛綠色的郵車，滿載著新采摘的櫻桃，直接駛進(jìn)了天水南站，郵政工作人員和中鐵快運(yùn)蘭州分公司作業(yè)人員迅速忙碌起來(lái)，他們將經(jīng)過(guò)專用袋包裝的櫻桃，進(jìn)行安檢、轉(zhuǎn)運(yùn)、裝車，這批櫻桃搭乘D8915次列車呼嘯而去，經(jīng)過(guò)一個(gè)半小時(shí)的運(yùn)行，即可到達(dá)蘭州。
據(jù)悉，今年天水櫻桃的寄遞，在5月末6月初，迎來(lái)一個(gè)小高峰，僅通過(guò)高鐵運(yùn)輸櫻桃單日運(yùn)量最高達(dá)近20噸。蘭州、西寧、西安等周邊城市可做到當(dāng)天郵寄，當(dāng)天即可到達(dá)。省外一、二線城市，確保48小時(shí)收貨。
助力“拓”字 鄉(xiāng)村振興得雙贏
自2022年以來(lái)，甘肅郵政建成“天水大櫻桃”全國(guó)千萬(wàn)級(jí)郵政農(nóng)產(chǎn)品基地，甘肅郵政緊緊圍繞櫻桃種植戶切身利益，立足為民辦實(shí)事解民憂，全面助力天水大櫻桃種植產(chǎn)業(yè)。
5月14日甘肅郵政召開(kāi)了全省大櫻桃項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)，對(duì)2025年全省大櫻桃的銷售和寄遞作了詳細(xì)的安排和部署。5月20日，2025年甘肅天水櫻桃寄遞市場(chǎng)“大兵團(tuán)作戰(zhàn)”在產(chǎn)地正式拉開(kāi)了帷幕。
今年天水“大兵團(tuán)作戰(zhàn)”集結(jié)了全省各市州分公司精銳力量，組建多支“突擊隊(duì)”劃入網(wǎng)格片區(qū)，分片包干、責(zé)任到人，與天水本地精英集結(jié)，組成600人作戰(zhàn)部隊(duì)，全面覆蓋天水櫻桃核心產(chǎn)區(qū)；同時(shí)黨業(yè)融合，充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。
廣大天水大櫻桃種植戶，除了面臨銷售難的困境外，還存在著資金難的瓶頸。每年開(kāi)春，種植戶要面對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的開(kāi)銷，資金周轉(zhuǎn)困難。天水郵政了解到果農(nóng)的“難心事”后，協(xié)同郵儲(chǔ)銀行天水市分行，專門開(kāi)通了惠農(nóng)綠色貸款服務(wù)，針對(duì)櫻桃產(chǎn)業(yè)群體開(kāi)發(fā)了“櫻株貸”專屬產(chǎn)品，為廣大果農(nóng)普降了一場(chǎng)“及時(shí)雨”，解了廣大果農(nóng)的燃眉之急。
“真的感謝郵政。今年春天，我準(zhǔn)備打理櫻桃園時(shí)，手頭緊，郵政公司幫我申請(qǐng)到5萬(wàn)元的信用貸款?！鼻刂輩^(qū)中梁鄉(xiāng)茹家灣村的老劉說(shuō)。
近三年來(lái)，天水郵政累計(jì)給960余戶信用戶發(fā)放“櫻株貸”1.2億元。
授人玫瑰，手有余香。天水郵政在秦州、麥積區(qū)共引入19家農(nóng)民專業(yè)合作社入圍櫻桃供應(yīng)商，郵政與合作社的深度合作也延伸至金融生態(tài)構(gòu)建。天水郵政在發(fā)放助農(nóng)貸款的同時(shí)，自身業(yè)務(wù)也得到了拓展，從而實(shí)現(xiàn)了雙贏。甘肅華實(shí)高效農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司是天水麥積區(qū)規(guī)模較大的櫻桃種植合作社，通過(guò)與郵政的長(zhǎng)期合作，合作社在郵政協(xié)助下開(kāi)設(shè)了對(duì)公賬戶，如今日均余額超100萬(wàn)元，并為300余名員工辦理了工資代發(fā)業(yè)務(wù)。
在銷售結(jié)算方面，天水郵政組建了“移動(dòng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)”，開(kāi)展上門辦理業(yè)務(wù)，開(kāi)通手機(jī)銀行，幫助果農(nóng)打通快捷交易渠道，讓果農(nóng)在農(nóng)忙時(shí)節(jié)足不出村即完成結(jié)算。
此外，天水郵政每年在櫻桃收獲季，提前采購(gòu)草帽、手套等送給果農(nóng)，截至目前，已送出了800余件。
從助農(nóng)惠農(nóng)出發(fā)，甘肅郵政將上下協(xié)同，系統(tǒng)性、體系化推進(jìn)服務(wù)鄉(xiāng)村振興，發(fā)揮郵政“四流合一”優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新和打造了天水大櫻桃的惠農(nóng)項(xiàng)目，與廣大農(nóng)戶攜手奔行于走向富裕的康莊大道上。
